امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان البرز الکتریک، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی هست که به ما می‌سپارند.
باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ادامه سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران مجموعه البرز الکتریک را ملاحظه خواهید کرد.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟
برای دریافت سفارشات و هماهنگی‌ها لازم است تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قرار دهید. ع
دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفا برای ثبت نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارشات، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه است.
اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد. تمامی عملیات پرداخت و تراکنش‌ها توسط درگاه‌های بانکی صورت می‌پذیرد و اصالت درگاه‌های بانکی و حفاظت از اطلاعات شما از جانب بانک‌ها و درگاه شاپرک تضمین می‌گردد.
چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟
بخشی از سفارشات البرز الکتریک متون حساس و محرمانه ایست که عدم افشای آن برای مشتریان بسیار اهمیت دارد.
با وجود این‌که امنیت را به صورت نسبی تعریف می‌کنند، در طراحی پلتفرم البرز الکتریک بالاترین سطوح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در نظر گرفته شده است. در زمان پردازش فایل، قیمت‌گذاری و انجام سفارشات، تمامی فایل‌ها بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد.
اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.
چه استفاده ای از اطلاعات شما خواهد شد؟
چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. تمامی فایل‌ها پس از تحویل پروژه از پلتفرم و سرور ما حذف خواهند شد و به هیچ وجه مورد استفاده نرم‌افزار های دیگر قرار نخواهند گرفت.
اطلاعات شخصی شما نیز صرفا جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاری‌شده نگهداری می‌شوند تا در سفارشات و مراجعات آینده بتوانید به راحتی وارد سامانه شوید و سفارش خود را ثبت نمایید.
ما هم از اسپم متنفریم و ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربرانمان ارسال نخواهیم کرد.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
اشخاصی که با ما همکاری دارند پس از سنجش‌های گوناگون انتخاب شده‌اند و مورد اعتماد مجموعه هستند. کلیه همکاران ما پیش از شروع همکاری موظفند تعهدنامه منع افشای اطلاعات را تکمیل نمایند.
تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات مشتریان اعم از اسرار پژوهشی، حقوقی، مشخصات شخصی، فایل‌ها و … حفاظت و حراست نماییم. تمامی حقوق مادی و معنوی سفارشات انجام شده توسط ما متعلق به کاربران و کارفرمایان خواهد بود.
فروشگاه البرز الکتریک دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین نشان ملی ثبت رسانه‌های دیجیتال از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.
